Antes del comienzo de la ruta, el cliente deberá tener una confirmación de reserva por escrito de Destino Bike con las fechas y todos los servicios contratados. También tendrá que disponer de toda la documentación que se proporciona de la ruta (track, roadbook, etc).

En el caso de presentarse en cualquier alojamiento sin la confirmación de la reserva por escrito, Destino Bike no será responsable de la situación.

Las rutas de Destino Bike no tienen un carácter competitivo, el interés reside en completar los recorridos disfrutando del entorno, cultura y gastronomía del lugar.

En las actividades con guía, los miembros del grupo seguirán en todo momento las indicaciones del guía. Sin excepción.

Las rutas de Destino Bike son una actividad al aire libre con un cierto componente de aventura. Las inclemencias meteorológicas, no son motivo de suspensión de la actividad, a no ser en casos extremos.

Las reservas se formalizarán con el pago de una señal del 25% del total de la actividad. El 75% restante deberá hacerse efectivo al menos 7 días antes del inicio de la ruta.

Si la reserva se efectúa 7 días antes (o menos) del inicio de la ruta, habrá que abonar directamente el importe completo.

La confirmación de la reserva no será firme hasta que Destino Bike de la confirmación por escrito.

CANCELACIONES

Anulando hasta 15 días antes del inicio de la ruta se devolverá el importe íntegro pagado.

Anulando hasta 8 días antes del inicio de la ruta, se devolverá el 75% del pago total de la ruta, en caso de que sólo se haya pagado la señal (el 25% de la actividad), se devolverá el 25% de la señal.

Anulando dentro de los 7 días previos del inicio de la ruta, se perderá la totalidad del importe abonado.

Se considera “día de inicio de la ruta” el mismo día en que ya hay contratados servicios.

En el caso de no pernoctar donde se ha reservado, por el motivo que sea, la reserva se pierde y es necesario pagar el importe completo en el establecimiento donde se haya dormido.

SERVICIOS ADICIONALES

Todos los servicios adicionales se tendrán que confirmar según disponibilidad.

ABANDONOS

Si por cualquier motivo se tiene que abandonar, es imprescindible avisar a la organización “Destino Bike”. En caso de que se haya contratado el servicio (de recogida por abandono) la organización recogerá a la persona en el punto fijado, sino, en el libro de ruta que se entrega en el momento de recoger el forfait, se facilitan números de teléfono de servicios de taxi.

RECOMENDACIONES GENERALES

Los participantes tendrán que aportar su material personal mínimo para realizar la ruta, así como una bicicleta en condiciones y un equipo de reparaciones mínimo.

El respeto al entorno es absolutamente prioritario, la conducción durante el recorrido será lo menos agresiva posible, nunca se dejará ningún tipo de residuo en el entorno. En el caso de pasar por Parque Natural o Nacional, se respetarán las normas establecidas por la Dirección del Parque, Organismos competentes o propietarios de los terrenos de paso, haciendo especial mención en la realización a pié de los tramos indicados por la dirección del Parque Nacional.

Es importante tener en cuenta el peso y volumen del equipaje a transportar durante la ruta, ya que lo tendréis que transportar vosotros mismos. También tenéis la opción de que sea transportado por la organización.

Destino Bike recomienda que tengáis un seguro contratado:

1. A través nuestro, en función de los días que necesitéis para realizar la ruta.
2. A través de vuestra Federación Autonómica de Ciclismo.